Détenant plus de 25 ans d’expérience comme praticienne et experte en gestion des ressources humaines, Mme Lecours a occupé des postes de gestion dans des organisations dont Venmar Ventilation, Terminal et Câble TC et Oerlikon Aérospatiale.
Elle est spécialisée en développement des personnes et des équipes, en développement organisationnel et en coaching. Elle est détentrice d’un baccalauréat en administration des affaires, spécialisation en gestion des ressources humaines. Elle est diplômée du programme Conseils du Groupe Conseil CFC en plus de détenir une certification ACC en coaching et d’être membre de l’International Coach Federation.
Au fil de ses années de pratique, elle a développé une démarche d’intervention rigoureuse alignée sur les objectifs d’affaires des organisations chez qui elle intervient.
En matière de formation, de consolidation des équipes et de coaching, elle a développé une méthodologie et des outils éprouvés qui permettent à ses clients de cerner leur vision des enjeux et des résultats attendus, de tracer un portrait juste de leur situation actuelle et de déterminer les écarts à combler pour atteindre les résultats.
Elle travaille avec aisance et en concertation avec les différents groupes de l’entreprise – haute direction, gestionnaires, responsables RH et représentants syndicaux.
Expérience professionnelle
Principales réalisations
DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL, COACHING ET FORMATION
- Intervenir avec les entreprises et services afin de viser un repositionnement stratégique (réflexion stratégique) et un accompagnement dans la mise en œuvre de plans d’action.
- Accompagner des groupes à titre de facilitateur afin de leur permettre d’élaborer un projet d’équipe : mission, vision, valeurs et stratégies en lien avec les objectifs de l’organisation.
- Coacher des vice-présidents, directeurs généraux, directeurs et gestionnaires de premier niveau dans leur développement, le développement de leur personnel et dans la résolution des difficultés rencontrées dans leur gestion. Travail sur diverses compétences, comme le positionnement stratégique, les habiletés relationnelles, la responsabilisation et la mobilisation. Coachings réalisés dans diverses organisations de différentes tailles. Plus de 150 gestionnaires coachés.
- Réaliser des diagnostics organisationnels dans différents types d’organisations.
- Réaliser des diagnostics climat de travail et sondage auprès des employés, entre autres, sous la forme positive de l’enquête appréciative, formulation de recommandations d’action, soutien aux gestionnaires dans la prise en charge des changements et animation de consolidations d’équipe.
- Initier puis participer au développement et à l’implantation de programmes de gestion de carrière et de développement de la relève incluant l’établissement des compétences clés nécessaires à un gestionnaire dans l’entreprise. Mettre en place des structures d’évaluation des compétences des gestionnaires présents. Concrétiser, des projets de coaching, de développement de compétences individuelles ou de groupe, tel un programme de formation des gestionnaires de 8 jours offerts à l’ensemble des cadres de l’entreprise.
- Planifier puis gérer des projets de changement de culture organisationnelle, entre autres, visant à faire de la santé et sécurité des travailleurs une priorité organisationnelle.
- Orchestrer plusieurs restructurations d’entreprise ou de départements, entre autres, dans le domaine des achats, de la distribution et logistique, du service à la clientèle et des ressources humaines, afin de permettre un meilleur arrimage avec les besoins organisationnels.
- Concevoir et diffuser des sessions de formation : habiletés de supervision, gestion du développement des compétences, leadership, mobilisation, animation de réunion, pensée stratégique, gestion du temps et des priorités, communication, travail d’équipe, résolution de conflits, résolution raisonnée de problèmes, coaching, rôle-conseil, gestion des équipes intergénérationnelles, etc. Plus de 15000 professionnels et gestionnaires formés.
- Animer depuis plus de 10 ans des réunions et comités divers. Créer, organiser et animer différents comités paritaires (CRT, SST, formation, griefs, assurance collective, employés, etc.).
- Participer à l’élaboration des grandes stratégies et des plans d’action en matière de relations de travail visant à intégrer les éléments clés de la concertation dans les actions et orientations des relations de travail. Concrétiser cette approche dans le cadre de négociations en mode concerté et en résolution de problèmes basée sur les intérêts.
- Analyser les besoins de formation et élaborer des plans de formation et de perfectionnement collectif et individuel.
- Élaborer des systèmes efficaces de gestion de la formation. Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, RELATIONS DE TRAVAIL
- Offrir des services aux ressources humaines en milieu manufacturier syndiqué ou non, en environnement multi sites.
- Superviser, former, coacher et motiver une équipe en ressources humaines, santé, sécurité, paye et bureautique.
- Rédiger, présenter à la haute direction, communiquer et mettre en force des procédures et politiques sur la dotation, la formation, l’achat de produits, la rémunération, la bonification, les congés de maternité, les vacances, le tabagisme… Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.
- Préparer les stratégies et dossiers de négociation, puis participer à la négociation de conventions collectives pour le compte de plusieurs employeurs. Accompagner des comités conjoints dans leur négociation en mode résolution concertée de problèmes.
- Préparer, présenter à la haute direction et gérer un budget départemental (1 M$) incluant le budget de formation.
- Établir les besoins, concevoir puis implanter des guides de politiques et de gestion des ressources humaines sous forme de manuel à l’intention des gestionnaires (Petit gestionnaire, ressources humaines) afin de faciliter leur accueil, l’intégration et leur gestion quotidienne en matière de gestion des ressources humaines. Accompagner des entreprises dans ce type de réalisation.
Historique d'emploi
VISÉE, DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET HUMAIN — 14 ans
Consultante en gestion, développement organisationnel et humain, formatrice, coach ACC
RESO MANAGEMENT — depuis 2009
Partenaire
IC FORMATION — depuis 2012
Collaboratrice formation et coaching
KNIGHTBRIDGE — entre 2012 et 2016
Collaboratrice formation, coaching et intervention
GROUPE CONSEIL CFC — entre 2007 et 2012
Collaboratrice formation et intervention
FRP GROUPE CONSEIL — 2 ans
Consultante en gestion et développement organisationnel
VENMAR VENTILATION INC — 10 ans
Directrice, ressources humaines
TERMINAL ET CÂBLE INC. — 2 ans
Directrice, ressources humaines
Formation et perfectionnement
Baccalauréat en administration des affaires, spécialisation ressources humaines
Université de Sherbrooke
Autre formation professionnelle pertinente ou majeure :
- Programme de relève des cadres de Venmar Ventilation inc.
- Programmes Rôle-conseil et Conseils du Groupe Conseil CFC.
Autres réalisations
- Coach certifié ACC.
- Membre de l’international Coach Federation (ICF).
- Membre de l’ordre des conseillers en ressources humaines et relations industrielles du Québec (CRHA).
- Membre de l’association des gestionnaires en ressources humaines de l’Estrie.
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